¿Cómo solucionar problemas de Google Adsense?

Google Adsense 2

Un problema algo común luego de agregar tu sitio a Google Adsense, luego de que haya sido aprobado es tener un mensaje de error que menciona que tus ingresos están en riesgo, algo así:

Las ganancias están en riesgo: Debe corregir algunos problemas con el archivo ads.txt para evitar que sus ingresos se vean gravemente afectados.

Para solucionar este problema te dejamos la siguiente guía practica y algunas herramientas y ejemplos para que puedas comprobar que estás haciendo bien la configuración y que no vas a perder inventario de anuncios o ingresos.

Si aún no has agregado tu sitio web a tu listado de sitios en Google Adsense, te recomendamos ver el siguiente artículo:

Recuerda que si los problemas persisten, puedes contactarnos en el link algo final del artículo para ayudarte a revisar el problema más a fondo.

¿Para que sirve el archivo ads.txt?

Con el archivo ads.txt se asegura de que solo los vendedores que haya identificado como autorizados (por ejemplo, AdSense) pueden vender su espacio publicitario. Por esto es importante configurar correctamente el archivo .txt en el sitio web para no correr el riesgo de perder ingresos o perder inventario publicitario.

¿Cómo solucionar problemas relativos al archivo ads.txt?

Si el archivo ads.txt de su sitio web presenta algún problema, aparecerá una alerta en su cuenta de AdSense. Para evitar que dicho problema afecte de manera significativa a sus ingresos, siga los pasos que le indicamos más abajo.

Nota: Es posible que los cambios tarden unos días en reflejarse en AdSense, y hasta un mes si su sitio web no realiza demasiadas solicitudes de anuncios.

Crear un archivo ads.txt para incluirlo en su sitio web

AdSense proporciona un archivo ads.txt personalizado que puede descargar desde su cuenta, en el que se incluye su ID de editor. Para que podamos verificar su archivo ads.txt, debe incluir su ID de editor en el formato correcto.

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdSense.
  2. Si aparece una alerta en la página principal, haga clic en Solucionar ahora. De lo contrario, haga clic en Sitios web.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo para que se muestre el mensaje “Cree un archivo ads.txt para…”.
  4. Haga clic en Descargar y el archivo ads.txt se descargará automáticamente.
  5. (Opcional) Si usa otra red publicitaria, no olvide añadirla al archivo ads.txt. Póngase en contacto con dicha red para obtener la información que debe incluir en el archivo ads.txt.
  6. Suba el archivo ads.txt al directorio raíz de su sitio web. El directorio raíz de un sitio web es el directorio o la carpeta que se indica a continuación del dominio de nivel superior (por ejemplo, example.com/ads.txt).Para verificar que ha subido el archivo ads.txt de forma adecuada, compruebe si se muestra correctamente el contenido del archivo accediendo a su URL (por ejemplo, https://example.com/ads.txt) mediante un navegador web. Si el contenido del archivo se muestra correctamente en un navegador web, es probable que AdSense lo encuentre sin problemas.

El código de anunciante debe verse algo así:

google.com, pub-0000000000000000, DIRECT, f08c47fec0942fa0

¿Dónde debo agregar el archivo ads.txt?

Un error muy común agregarlo en la carpeta raíz, pero de hacerlo, Google te dará el siguiente error en tu cuenta de Google Adsense:

Error de Google Adsense
Error de Google Adsense

El lugar correcto para colocar el archivo es dentro de la carpeta “public_html“, esta carpeta en muchos casos viene por default, sino la tienes, deberás consultar con tu desarrollador web o puedes contactarnos para ayudarte con una asesoría técnica.

Una vez lo tengas agregado, podrás encontrarlo en de la siguiente manera entre tus archivos del “public_html“:

Google Adsense - Archivo ads.txt
Archivo ads.txt en el Gestor de archivos del sitio web

¿Cómo añadir mi ID de editor al archivo?

Si falta el ID de editor en su archivo ads.txt, puede copiarlo desde su cuenta y añadirlo al archivo ads.txt.

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdSense.
  2. Si aparece una alerta en la página principal, haga clic en Solucionar ahora. De lo contrario, haga clic en Sitios web.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo para que se muestre el mensaje “Añada su ID de editor a estos archivos ads.txt”.
  4. Haga clic en Copiar.
  5. Pegue la línea en todos sus archivos ads.txt.El archivo ads.txt debe quedar como se muestra a continuación, con la única diferencia de que pub-0000000000000000 estará reemplazado por su ID de editor:
google.com, pub-0000000000000000, DIRECT, f08c47fec0942fa0

Herramienta para solucionar problemas

Existe una herramienta de Google que te permitirá confirmar si has configurado correctamente tu archivo .txt en las carpetas de tu sitio web. Para ver esta herramienta oficinal de Google puedes ingresar a la siguiente URL:

Herramienta para solucionar problemas con el archivo ads.txt

Para verificar que ha subido el archivo ads.txt de forma adecuada, compruebe si se muestra correctamente el contenido del archivo accediendo a su URL (por ejemplo, https://example.com/ads.txt) mediante un navegador web.

Si el contenido del archivo se muestra correctamente en un navegador web, es probable que AdSense lo encuentre sin problemas.

Te dejamos algunos ejemplos para que puedas ver el código de anunciante en un sitio web:

En todos estos sitios podrás ver como se muestra “una página vacía” o sin contenido gráfico pero con el código de anunciante.

Si necesitas ayuda con estos temas o necesitas de una agencia que te pueda ayudar con tu estrategia digital, puedes solicitar nuestro apoyo en el formulario que encontrarás en este artículo de blog o en nuestro formulario de contacto.

¡Estaremos encantados de ayudarte a mejorar tus resultados comerciales!

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